Rbk money платежная система работает. Платежная система RBK Money: обзор и особенности
Платежная система RBK Money – неплохой помощник для управления финансами в Рунете, интересный и для бизнеса, и для личного пользования. Предпринимателю удобно получать переводы от партнеров, принимать оплату за товары или услуги. Физлицу – совершать покупки в онлайн и офлайн магазинах, погашать коммунальные счета, пополнять мобильный.
ЭПС официально зарегистрирована с 2008 года. Фактически существует уже с 2002, будучи известной ранее под брендом RUpay. При всей своей многогранности и функциональности, программа отличается простотой интерфейса. Вполне способна конкурировать с таким китами, как Вебмани или Яндекс Деньги.
Тарифы и комиссии
РБК Money привлекательна отсутствием комиссий на многие операции. Физлицам бесплатно можно пользоваться следующими услугами:
- Переводить (в пределах одной ПС) деньги на карту.
- Расплачиваться в интернет магазинах, сотрудничающих с ПС.
- Получать выписки, отслеживать историю платежей.
- Оформлять и пользоваться "пластиком".
- Скачивать версию для смартфона.
Примечание: Если посредством карты платежи не осуществлялись более 60 дней, комиссия снимается. Она составляет 300 рублей в месяц (налог не берется).
По сути, для физлиц тариф существует только на срочный перевод денег на другую карту или банковский счет. Он составляет 2,95 % от переводимой суммы. Бесплатно можно перевести средства с карты в иной банк в течение 5 рабочих дней. Воспользоваться этой функцией могут идентифицированные пользователи.
Для предпринимателей платным оказывается лишь переводы в их пользу, отправляемых физическими лицами (3,9% с каждого зачисления). Все остальные функции можно осуществлять без комиссии и абонплаты:
- Подключать свой интернет ресурс и настраивать его на прием платежей.
- Получать отчеты о денежных поступлениях в электронном виде.
- Аннулировать транзакцию и возвращать деньги плательщику.
- Выводить деньги на банковскую карточку.
Сайт предусматривает несколько тарифных планов для бизнеса («Твори добро», «Travel», «RBK Card», «ЖКУ»). От основного варианта они отличаются процентной ставкой, которая взимается с получения денег от физ.лиц или оплату коммунальных услуг (тариф «ЖКУ»). Есть еще и индивидуальный план, условия которого обговариваются с каждым предпринимателем отдельно.
Скачать все комисии и лимиты на 2017 год в формате PDF (44,0 КБ).
Процесс регистрации
Чтобы завести RBK Money кошелек, платить не нужно. Процесс является бесплатным и простым. Для начала проходят регистрацию на сайте. Это не сложнее, чем завести новый электронный ящик. При этом запрашиваются только ФИО и дата рождения (пригодиться для восстановления пароля). Логином является Email.
Совет: Лучше сразу вносить достоверные данные. Это упростит процесс восстановления доступа к кабинету и не станет препятствием, если понадобится профессиональный аккаунт.
Регистрация в РБК Моней двух уровней: стандартная и расширенная. Вторая открывает путь к новым возможностям:
- рубли меняются на иные электронные валюты (ограничение – 100 000 руб. в месяц);
- повышается предел ежедневного пополнения (до 3000);
- увеличивается ежемесячный лимит вывода средств (до 300 000 руб.).
Для сравнения: стандартный кошелек разрешает оперировать в месяц суммой, не превышающей 100 000 рублей, а в день пополнен на 1000.
Для расширенного кошелька потребуются паспортные данные. Скан-копии документа загружаются в персональном кабинете, проверяются модератором и, после одобрения доступен профессиональный аккаунт.
Шаг первый
Шаг второй
Безопасность системы
Идентификация по паспорту хороша тем, что усиливает безопасность. Встречаются отзывы в Рунете о якобы слабой защите в РБК Моней. Пользователю бояться нечего, процесс передачи и зачисления средств сопровождается многоуровневой защитой.
Например, вывод денег с электронного кошелька на банковский счет возможен только при совпадении ФИО владельца р/с и получателя. При совершении любой транзакции, создается отдельный пароль на конкретную проводку. Без знания кодовой комбинации, мошеннику не удастся присвоить чужое.
Программисты позаботились о SSL-шифровании с длиной ключа в 128 бит для всех расчетных операций. По отзывам специалистов, это последнее слово в кибербезопасности и, несомненно, одно из самых эффективных мер сегодня.
Клиент может воспользоваться дополнительными мерами безопасности:
- Включить в настройках функцию отслеживания IP-адреса, с которого совершаются операции или открытие аккаунта.
- Подключить SMS-информирование и подтверждение финансовой движения посредством мобильного телефона.
- Подобрать секретный вопрос-ответ для подтверждения инициализации на случай, потери пароля. Ответ должен быть легким, но тщательно продуманным, непредсказуемым для мошеннической социальной инженерии.
- Подключить опцию «пароль платежа» и придумать комбинацию, отличную от той, что вводится при входе в аккаунт. Такая удвоенная защита позволит совершать транзакции с наименьшей долей вероятности взлома или перехвата денег.
Заходить в личный кабинет можно с мобильного приложения (программа бесплатно скачивается с официального сайта). Перед сеансом вводится ПИН-код. Это предотвращает случайное проникновение в приложение третьими лицами.
Выводы
Платежной системе RBK Money можно доверять, несмотря на относительно короткий срок существования, программа успела доказать свои преимущества: доступ с любой точки мира, многоуровневая защита аккаунта, простая регистрация.
Что касается способов пополнения кошелька и вывода средств, здесь есть практически весь спектр возможных вариантов: через другие ЭПС, на банковский счет, почтовым переводом и т. д.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу продолжить разговор про . На очереди довольно известная российская платежная система RBK Money, которая по обороту и популярности, конечно же, уступает гигантам , и , но зато может быть привлекательной в плане того, что в ней практически отсутствует какая-либо комиссия за пользование кошельком, за переводы внутри системы, а также за ввод и, в некоторых случаях, за вывод средств со своего счета.
Вообще идеалистическая картина получается, которая портится лишь многочисленными нареканиями на стабильность платежей RBK. Некоторые пользователи жалуются на их не прохождение и очень инертное реагирование, а еще практически не приносящие результата действия службы техподдержки.
Получается, что вобрав в себя все лучшее, что есть у аналогов рунета, а также став фактически российским эквивалентом и (без проблем вывода средств, которые присущи буржуйской платежке на постсоветском пространстве), Рбк Мани, тем не менее, не может обеспечить в достаточной мере технические и организационные ресурсы. Очень жаль, если это именно так. Кстати, и о тоже являются аналогами нашего героя, но о них читайте по приведенным ссылкам.
RBK Money — принципы работы и кошельки
Ну, да ладно. Мне пока что не приходилось сталкиваться с проблемами при работе с Рбк Мани, поэтому и наговаривать на эту платежную систему лишнего не буду. Исторически она появилась довольно недавно, а именно летом 2008 года. Но до этого она существовала аж с 2002 года, но под другим брендом — RUpay.
Название RUpay получилось от первых букв стран, для которых она была разработана (R – Россия, U – Украина, ну, а оставшиеся буквы обозначают «платеж»). Честно говоря не знаю, насколько успешным было шествие RUpay по планете (или хотя бы по шестой части ее суши), но в 2008 году активы этой компании скупила РБК, через некоторое время она была переименована и переехала жить на новый домен www.rbkmoney.ru .
Как вы можете видеть сейчас, к Украине RBK Money уже никакого отношения не имеет и предназначена эта система исключительно для россиян. Все операции в ней осуществляются исключительно в рублях, которые привязаны и обеспечиваются рублями РБК Банка. Т.е в результате получилась вроде как местечковые электронные деньги одного отдельно взятого банка.
Возможно, что именно из-за этого и возникают трудности у некоторых их клиентов. Тем не менее, практически отсутствующая комиссия в этой платежной системе (можете сами посмотреть их тарифы ) привлекает к ней все новых и новых клиентов. Вторым плюсом можно считать простоту работы со своим счетом в Рбк Мани. Для этого не потребуется каких-либо специальных программ — все операции осуществляются посредством обычного браузера.
С другой стороны, простота может обернуться недостаточной безопасностью, но я лично, не очень в это верю, ибо имел место быть при том условии, что пользовался я достаточно безопасной программой , а не самой простой браузерной версией .
На мой взгляд, хоть какую-нибудь серьезную защиту может дать только подтверждение всех операций через сотовый телефон, которое в системе Вебмани реализовано посредством , ну или полное пренебрежение взломщиков к недостаточно популярным электронным денежным единицам (когда овчинка выделки не стоит).
В RBK Money защита построена на использовании двух паролей — один для входа в свой кошелек, а другой для подтверждения любых операций со счетом. Ну и плюс ко всему, естественно, осуществляется шифрование канала для работы с вашим кошельком, а также шифруются данные ваших платежных карт, которые вы прикрепляете к своему кошельку.
Также, как и в Пайпал, логином в Рбк Мани служит адрес почтового ящика, который вы укажете при регистрации. Но в отличии от Paypal здесь уже не важно будет то, бесплатный ли у вас почтовый ящик или же он реализует вариант почты для домена. Лимит выплат для вас будет зависеть только от того, какого именно типа кошелек вы используете.
В Рбк можно создавать кошельки двух видов :
- Не идентифицированный — по сути он отличается от второго типа кошелька в RBK Money лишь меньшими суммами, которые вы сможете переводить единовременно (не более 15 000 рублей), а еще тем, что не сможете обменивать ваши рубли на другие валюты и не сможете его использовать для приема платежей на своем сайте.
- Идентифицированный — здесь вы сможете реализовать все возможности предоставляемые системой. Советую самим посмотреть сравнение возможностей различных кошельков и сделать выводы о том, что вам нужнее. Для получения профессионального кошелька потребуется указать свои паспортные данные.
Для получения стандартного кошелька достаточно будет пройти регистрацию в Рбк Мани :
Обычные поля формы регистрации. Разве только, что их следует заполнять своими реальными данными, во избежании дальнейших проблем с подтверждением своего права владения кошельком. Здесь же вас попросят придумать пароль для доступа, а на втором шаге мастера регистрации попросят придумать еще и пароль платежа, а также выбрать и ввести ответ на секретный вопрос (ну, прям как при получении бесплатного почтового ящика):
Зайдите в свой почтовый ящик и перейдите по ссылке из пришедшего письма.
На следующем шаге вас поставят перед выбором: либо прозябать со стандартным кошельком (который уже практически получили, если перешли по ссылке из полученного от RBK Money письма), либо стать человеком и повысить уровень своего кошелька, щелкнув по соответствующей кнопке.
В Рбк мани нет комиссии на ввод и вывод денег
Если выбрать вариант повышения уровня, то сначала придется авторизоваться на сайте, а уже потом вам откроется еще один трехшажный мастер, на первом шаге которого вам нужно будет поставить галочку в нужном месте (даже если вы не гражданин России, то все равно можете использовать профессиональный кошелек в РБК, правда придется выполнить ряд действий по своей верификации).
Если вы гражданин России, то на втором шаге потребуется ввести ваши паспортные данные, а на третьем шаге — указать свой телефон и адрес проживания.
Также для окончательного закрепления профессионального кошелька за вами нужно будет совершить подтверждающий платеж (сумма выбирается случайно, и если вы правильно ее укажите, то это и будет служить подтверждением) на ваш счет в банке или в почтовое отделение, а затем в специальную форму ввести сумму данного платежа, которую сможете узнать по телефону в банке, или же по квитанции в почтовом отделения (похожее подтверждение владения платежной картой используется и в Пейпел).
Пополнение счета возможно разными способами, включая привязку к нему банковской карты. Правда как и в Пайпал, вам придется ее верифицировать, но делается это довольно просто путем перевода небольшой суммы, точное значение которой и будет являться предметом верификации.
За пополнение счета в RBK Money комиссия не берется, но зато эту комиссию может взять вторая сторона, с которой вы вводите средства. Например, при пополнении счета с Яндекс Денег, с вас будет удержано полтора процента от суммы сделки:
Весь смысл заведения кошелька в РБК мани заключается в том, что с помощью этих электронных денег можно оплачивать множество всяческих услуг (сотовый, жкх и т.д.), а также расплачиваться в интернет магазинах, принимающих их к оплате.
В принципе, расплачиваться в интернет магазинах можно и напрямую с пластиковой карточки, но как и в случае с Пайпал здесь не маловажную роль играет то, что вы не представляете данных своей карты абы кому, тем самым снижая вероятность мошеннических действий .
К тому же, очень привлекательным кажется отсутствие комиссии за перевод, ввод и вывод (не для всех способов вывода) средств из RBK Money (похожая ситуация, кстати, и у сложилась).
Многие используют эту платежку для вывода средств из других платежных систем, вывод средств с которых напрямую затруднен, но возможен их обмен на Рбк мани.
Правда есть оговорка, что на счет физических лиц можно вывести без комиссии только 10 000 рублей, а при превышении этого предела комиссия все же взиматься будет. Но это уже детали. Кстати, пластиковую карту можно не только привязать к своему кошельку, но и, наоборот, получить карту RBK Money Visa , которая по идее должна предоставлять вам ряд плюшек, побуждающих к ее заведению.
Из настроек безопасности будет только доступна блокировка по Ip (чтобы ни с какого компьютера кроме вашего осуществлять операции с вашим кошельком было бы нельзя), которую можете настроить на этой странице .
Да, еще кроме работы с кошельком через веб интерфейс, у вас будет возможность установить на свой сотовый телефон программу Рбк Мани Mobile , но я этого не делал и рассказать о своих впечатления не могу.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
Вам может быть интересно
EasyPay - электронные деньги республики Беларусь, возможности и регистрация ИзиПей-кошелька
Яндекс Деньги - как пройти регистрацию, создать и пользоваться кошельком, как снять, положить или перевести Yandex Money
Payza - регистрация, создание кошелька и обзор возможностей платежной системы Пайза (бывший AlertPay)
Perfect Money - регистрация на официальном сайте, вход в личный кабинет, получение кошелька и вывод денег через Перфект Мани
WebMoney - регистрация и способы входа в систему, получение WMID и формального аттестата Вебмани
Payeer - регистрация, вход, работа с кошельками и отзывы
Деньги от Майла - регистрация, возможности, ввод и вывод, а так же перспективы развития платежной системы Money.mail.ru
Платежная система OkPay - создание кошелька, отзывы и возможности официального сайта ОкПей
Единый кошелек от W1 - регистрация и способы входа, пополнение и вывод денег, а так же Единая касса для приема платежей на сайте
РУРУ - обзор платежной системы RURU
Рассмотрим особенности RBK Money (характер работы с ней практически не отличается от работы с кошельком Rupay), а также проведем сравнение тарифов и ассортимента предоставляемых услуг системы Rupay в старом варианте и в ее новом обличье - RBK Money.
Денежная единица, которой оперирует RBK Money, эквивалентна российскому рублю. Соответственно, пополнять счет и выводить деньги можно только на рублевые банковские счета и пластиковые карты.
Регистрация в системе RBK Money
Регистрация в системе RBK Money бесплатна. Для того, чтобы зарегистрироваться в системе и получить электронный кошелек, вам необходимо в форме регистрации указать всего лишь свои реальные фамилию, имя и отчество (кириллицей) и e-mail, а также придумать пароль для входа в систему. К вопросу выбора e-mail советую подойти с ответственностью, так как это будет ваш логин в системе. Кроме того, на первом шаге регистрации необходимо указать дату своего рождения - эта информация может вам понадобиться при утрате (взломе, утере) пароля для его восстановления.
Второй шаг для обеспечения безопасности вашего кошелька - секретный вопрос. Вам нужно будет придумать этот вопрос и ответ к нему и, разумеется, запомнить ответ. Эти данные также могут пригодиться вам в случае необходимости восстановления утерянного пароля.
В системе существует два вида кошельков - Стандартный и Расширенный (аналоги неаттестованного и аттестованного счетов Rupay). Для того, чтобы повысить уровень кошелька до расширенного, необходимо предоставить системе свои паспортные данные.
Какие преимущества дает обладание Расширенным кошельком по сравнению со Стандартным?
- увеличение месячного лимита на переводу другим пользователям системы со 100 000 руб. до 300 000 руб.;
- повышение лимита пополнения кошелька банковской картой (любого банка) с 1000 до 3000 руб. в день (5 000 и 15 000 руб. в месяц соответственно);
- обмен на другие электронные валюты (максимум 100 000 руб. в мес.).
Ранее пользователям Стандартных кошельков, помимо этого, был запрещен вывод средств из системы, но в апреле 2011 г. это ограничение было снято.
В системе RBK Money есть возможность работы с электронным кошельком через мобильный телефон. Для этого необходимо скачать с сайта и установить специальное приложение RBK Money Mobile. Мобильное приложение привязано к вашему электронному кошельку в системе.
Ввод и вывод денежных средств. Тарифы в RBK Money
Тарифы в платежных системах, как вы знаете, бывают трех типов: комиссия за платежи внутри системы и комиссия за ввод и/или вывод денежных средств.
До 17 мая 2011 года в системе существовала комиссия за денежные переводы внутри системы. Она взималась с отправителя платежа и составляла 0,5% для владельцев Стандартных кошельков и 0,3% для владельцев Расширенных кошельков (но не менее 1 руб.). Теперь же все переводы между кошельками RBK Money бесплатны.
RBK Money взимает комиссию за вывод денег с кошелька (возврат неиспользованных средств). (См. ниже).
Способы пополнения кошелька RBK Money и тарифы агентов
Количество способов пополнения кошелька в RBK Money пополняется постоянно. Кроме того, похоже, что RBK Money постоянно ведет активные переговоры с агентами по поводу снижения тарифов. Во всяком случае, практически каждый месяц на сайте системы радостно рапортуют о снижении того или иного тарифа или даже вовсе отмене комиссии какого-либо способа пополнения кошелька. Судите сами по таблице ниже - на текущий момент доступны следующие методы ввода денег в систему:
Способы пополнения кошелька без комиссии |
||
| Агент | Комиссия | Сроки зачисления |
|---|---|---|
| VISA, MasterCard* | 0% | моментально |
| Через терминалы "Почты России" и в ИС ПКТ «WinPost» | 0% | моментально |
| Салоны связи МТС и терминалы салонов МобилЭлемент. | 0% | моментально |
| Банковский платеж через банк"Уралсиб" | 0% | 1-2 рабочих дня |
| Система денежных переводов "CONTACT" | 0% | до 2 часов |
| Система денежных переводов "Лидер" | 0% | моментально |
| Система денежных переводов "Золотая корона" | ||
| Интернет-банкинг Банка Уралсиб (Москва) | 0% | 1-2 рабочих дня |
| Платежные терминалы "АМЕГА", "Элекснет", "X-Plat", "Мульти-Касса", "Экспресс-Оплата", "SkySend", "Свободная касса", "Уникасса", "Pinpay express", "Единая Система Городских Платежей", "Quickpay", "Money-Money", Федеральная система "Город", "Форвард Мобайл", CiberPay. | 0% | моментально |
Другие способы пополнения кошелька |
||
Через банкоматы с любой международной банковской карты |
||
| ВТБ24 | моментально | |
| Мастербанк | 1% (не менее 100 руб.) | моментально |
| Уралтрансбанк | 3% | через 2 часа |
| Rapida | от 2% | моментально |
Салоны связи |
||
| Евросеть | 2% | моментально |
Банковским платежом |
||
| ВТБ24 | 4% (не менее 300 руб., но не более 3000 руб.) | моментально |
| Федеральная система "Город" | 2,95% | моментально |
| Rapida | от 2% | моментально |
| ОТП Банк | 3% | моментально |
| 3% | 1-2 рабочих дня | |
| ПриватБанк | 2% (не менее 20 руб.) | 1-2 рабочих дня |
| Русь-Банк-Урал | 3% | 1-2 рабочих дня |
| Уральский банк реконструкции и развития | 2,9% | 20 минут |
| Соцгорбанк | 3% | через 2 часа |
| Банк24.ру | 2,9% | моментально |
Пополнение через интернет-банкинг |
||
| ОКЕАН Банк | 1% | моментально |
| ВТБ24 | 1,5% (не менее 15 руб.) | моментально |
| ОТП Банк | 1,5% | моментально |
| HandyBank | 3% | моментально |
| Екатеринбургский Муниципальный Банк | 3% | 1-2 рабочих дня |
| УралТрансБанк | 3% | через 2 часа |
| Банк24.ру | 2,9% | моментально |
Через платежные терминалы |
||
| "Альт Телеком" | 3% | мгновенно |
| "Комстар" | до 5% | мгновенно |
| "Единый Расчетный Центр" | до 5% | мгновенно |
| "МастерПорт" | до 10% | мгновенно |
| "КЭТ" | до 5% | мгновенно |
| "Форвард Мобайл" | не более 5% с учетом комиссии терминала | мгновенно |
| "Апельсин" | 7% | мгновенно |
| "Мобильные Городские Платежи" | 3,8% | 20 минут |
| "Волго-Камский Банк"/td> | не более 5% | мгновенно |
| "Связной" | 3% | зачисление через 2 часа |
| "Сибирские Платежные Системы" | до 5% | мгновенно |
| "Regionpay" | до 5% | мгновенно |
| "Абсолют Плат" | до 5% | мгновенно |
| "Югра-Экспресс" | до 5% | мгновенно |
| "Сибплат" | до 5% | мгновенно |
| "RegPlat" | 1%** | мгновенно |
| "RosExpress" | 0,5% | мгновенно |
| "e-port" | 3%** | зачисление через 2 часа |
| "SprintNet" | 3%** | зачисление через 2 часа |
| "E-transfer" | 2%** | мгновенно |
| "Сберкасса GLOBAL" | до 5% | мгновенно |
| "Platimo" | до 5% | мгновенно |
| "Мгновенно" | до 5% | мгновенно |
| "НОВОПЛАТ" | 1%** | мгновенно |
| "Уникасса Иркутск" | до 7% | мгновенно |
| "Экспресс Оплата" | до 5% | мгновенно |
| "Легко и удобно" | 5% | мгновенно |
| "Экспресс-Касса" | до 5% | мгновенно |
| "CashBox" | до 5% | мгновенно |
| "Comepay" | 1%** | зачисление через 24 часа |
Пополнение предоплаченной картой RBK Money |
||
| По тарифам агентов, включая стоимость доставки карты. | ||
Через системы денежных переводов |
||
| Юнистрим | 1%*-2%, но не менее 50 руб. | моментально (по рабочим дням) |
Почтовым переводом |
||
| Почта России | 1,7% (без учёта НДС), но не менее 25 рублей за перевод | 3-4 рабочих дня |
Обмен электронных валют |
||
| Через Яндекс.Деньги | 4% | моментально |
| Через обменные пункты | по тарифам обменного пункта | моментально |
| Ваучером UCash | 5% | моментально |
* Обратите внимание, что не любая пластиковая карта годится для пополнения вашего кошелька в RBK Money. Это могут быть только карты систем VISA и MasterCard, причем Visa Classic, MasterCard Standard и выше (с Visa Electron/ MasterCard Maestro пополнить кошелек вы не сможете). Денежные средства, введенные на счет с банковской карты, могут быть использованы только для совершения покупок в интернет-магазинах, но не могут быть переведены другим пользователям системы.
** Без учета комиссии терминала
Частый вопрос: какую информацию нужно сообщать при банковском переводе для внесения средств на электронный кошелек RBK Money? Ответ заключается в следующем. Когда вы захотите пополнить счет путем банковского перевода, вам необходимо зайти в свою учетную запись (Личный кабинет) и перейти на вкладку "Пополнить счет". Там вы введете реквизиты своего банка и получите реквизиты системы для пополнения кошелька.
Способы вывода денежных средств с кошелька RBK Money
и тарифы системы на возврат неиспользованных средств
| Система | Комиссия | Сроки зачисления |
|---|---|---|
| На карту RBK Money MasterCard | 2% | 3-5 рабочих дней |
| Почтовым переводом | 3%+(1,7%, но не менее 25 руб., без учета НДС) | 2-3 рабочих дня |
| Без открытия счета по системе CONTACT | 3,5% | 24 часа |
| На банковский счет физического лица | 0% | 3-5 рабочих дней |
| На банковскую карту | 0% | 3-5 рабочих дней |
| На кошелек в Яндекс.Деньги | 4% | моментально |
| Покупка ваучера UCash | 0% | моментально |
| Обмен электронных валют (вывод в кошельки других электронных платежных систем) через обменные пункты | См. условия на сайтах обменных пунктов | |
Как подключиться
Мой сайт на стадии разработки и отсутствует в общем доступе, я могу подключить оплату уже сейчас?
Конечно! Для начала сотрудничества заполните анкету онлайн и предоставьте уставные документы. Наши сотрудники службы безопасности проверят ваш сайт, если вы предоставите параметры входа. При успешной проверке и после подписания договора, вы сможете открыть сайт сразу с приемом платежей через систему RBK.money.
Я только открыл юридическое лицо, я могу начать работать с RBK.money?
Да. У нас нет ограничений по сроку существованию юридического лица.
Что нужно сделать для того, чтобы начать прием платежей через RBK.money?
Для начала пройдите онлайн регистрацию (ссылка на форму), загрузите необходимые уставные документы и подпишите договор (возможно онлайн с использованием ЭЦП). Выберете удобный способ интеграции и настройте свой аккаунт (график возмещений, уведомления и пр.). После проверки вашего сайта и документов вы сможете начать прием платежей.
Есть ли ограничения и условия для начала работы с RBK.money?
Я не являюсь резидентом РФ, я могу подключить оплату на сайте?
Да, мы работает с нерезидентами РФ. Имея партнеров по всему миру, мы сможем предложить вам наиболее выгодные условия в зависимости от вашего местоположения. Отправьте заявку, и наши сотрудники свяжутся с вами.
У меня нет технического специалиста, как я могу интегрироваться?
У нас широкий выбор плагинов оплаты для различных CMS. Полный список тут. Если вашего модуля CMS нет в списке, напишите нам на адрес, и мы постараемся быстро разработать его.
Работа с сервисом
Какие карты и валюты я могу принимать?
Мы принимаем карты ведущих платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР, JCB, American Express, Diners Club. Таким образом, вы сможете принимать к оплате карты, выпущенные любым банком любой страны. Списание с карты может быть в рублях, евро, долларах.
Ваш сервис удовлетворяет требованиям 54 - ФЗ?
Да, передавая дополнительный параметр - состав чека - наша платформа обращается к партнерам (провайдерам онлайн-касс) и производит фискализацию оплаты. Для соответствия законодательству у вас должен быть заключен договор с ОФД и провайдером касс. Если у вас нет онлайн-кассы, мы поможем вам с подключением, предоставив инструкции и контакты наших партнеров, чтобы вы смогли подключить онлайн кассу за один день.
У меня своя касса, удовлетворяющая требованиям 54 - ФЗ. Я могу просто принимать к оплате банковские карты?
Да, вы можете взять сервис по фискализации платежей полностью на себя, мы будет осуществлять прием платежей и передавать вашей системе только информацию о платежах.
Какие варианты оплаты у вас есть?
Оплата банковскими картами, оплата наличными через Евросеть, QIWI - кошелек.
Нашей системой предусмотрена возможность генерации платежных ссылок, которые вы можете отправлять на электронную почту клиенту. Также вы можете отправлять ссылку на оплату, используя мессенджеры и сообщения в соцсетях.
Как я могу осуществить возврат своему клиенту?
Все возвраты (полные и частичные) можно осуществить в личном кабинете или с помощью запросов API, зависит от способа интеграции с RBK.money.
Что делать, если поступил запрос на опротестование платежа?
При поступлении претензии требуется подтвердить факт оказания услуги/доставки товара плательщику. В случае с физической доставкой товара достаточно скан-копии расписки о получении. В случае с оказанием услуги требуется:
- пользовательское соглашение / оферта, в котором раскрывается само понятие услуги, и когда она считается оказанной;
- подтверждение того, что пользователь с данными правилами был ознакомлен (например, скриншоты, показывающие, что невозможно зарегистрироваться, не проставив соответствующую галочку);
- скриншоты из личного кабинета, где виден факт зачисления средств пользователю, доступ к оплаченным ресурсам, движения по его счету.
Как добавить новый способ (метод) платежа в свою платежную форму?
По-умолчанию на вашей платежной форме будут доступны все возможные способы оплаты, за исключением тех, которые требуют отдельных договорных отношений с провайдером, таких как например QIWI - кошелек. Вы всегда можете управлять доступностью тех или иных способов оплаты с помощью конфигурации платежной формы. Подробнее:
Как настроить регулярные платежи? Для каких способов платежей они доступны?
Инструкцию по подключению регулярных платежей (рекуррентов) можно найти в нашей документации - . Такие платежи возможно подключить исключительно для банковских карт.
Какие уведомления я буду получать от RBK.money?
Какие методы интеграции доступны?
Мы поддерживаем самые разные способы интеграций. Начиная от готовых модулей для CMS и бессерверных интеграций, заканчивая полноценной связкой вашего сайта с платформой и глубокой кастомизацией платежной формы. Будем рады ответить на возникающие вопросы по почте
Безопасность
Насколько безопасен платежный сервис RBK.money?
Все расчетные операции на платформе RBK.money выполняются с применением SSL-шифрования (длина ключа - 128 бит - максимально допустимая российским законодательством). Устойчивость к обрывам связи обеспечивается на системном уровне. База данных системы не имеет прямого доступа в Интернет, а серверы находятся под круглосуточной физической охраной и видеонаблюдением. Ежегодно мы проходим аудит на соответствие стандарту PCI DSS (стандарт, разработанный международными платежными системами для проведения платежей по банковским картам). Подробное описание технологий по безопасности и противодействию мошенничеству читайте в разделе Безопасность .
Насколько безопасно вводить реквизиты банковской карты в платежные формы RBK.money? Доступна ли эта информация кому-нибудь, кроме меня и процессингового центра?
Платежный сервис RBK.money соответствует стандарту безопасности данных PCI DSS, а это значит, что данные банковских карт надежно защищены. Стандарт PCI DSS предназначен для обеспечения безопасности обработки, хранения и передачи данных о держателях платежных карт в информационных системах компаний, работающих с международными платежными системами Visa, MasterCard и другими. Передача реквизитов Вашей банковской карты происходит по защищенному соединению с использованием современного протокола SSL 3.0. Данные, передаваемые по протоколу SSL 3.0, автоматически шифруются таким образом, что расшифровать их может только тот, кому они предназначены. Таким образом, даже если злоумышленник перехватит передаваемые данные, то все равно не сможет ими воспользоваться. Кроме того, использование протокола SSL 3.0 позволяет вам быть уверенным в том, что вы находитесь на странице настоящего сайта платежной системы, а не на сайте злоумышленника, выдающего себя за платежную систему с целью завладеть реквизитами вашей платежной карты.
Как я могу быть уверен, что вы не передадите кому-либо мою персональную информацию?
Вся персональная информация собирается и хранится в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Никакая личная информация не передается третьим лицам.
Как я могу защитить свой сайт от мошенников?
RBK.money имеет современную многоступенчатую систему fraud мониторинга, основанную на 15 летнем анализе платежей. Таким образом, мошеннические транзакции будут блокироваться, а «хорошие» платежи проходить.
Я забыл свой пароль. Что мне делать?
Вы можете восстановить свой пароль в любое время. Для смены пароля входа вам необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль?», которая находится под полями ввода логина и пароля. Далее вам будет предложено ввести ваш логин (email). В течение нескольких минут система отправит вам электронное письмо со ссылкой, пройдя по которой вы попадете на страницу установки нового пароля.
Я хочу поменять свой пароль на вход. Что для этого нужно сделать?
Для смены пароля войдите в личный кабинет на сайте системы и перейдите в раздел «Настройки». Далее нажмите на кнопку «Сменить пароль входа». Укажите текущий пароль, после чего дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить».